Informativa sulla privacy

Questa Informativa si applica ai visitatori di questo sito web (il nostro Sito), agli utenti dei servizi che BCN Port offre con le finalità descritte nella sezione ‎4 di questa Informativa, e a tutte le persone i cui dati personali (ad esempio, le loro immagini) possano apparire sul nostro Sito o nel contesto di tali servizi.

L'unico responsabile dell'utilizzo dei tuoi dati personali come indicato nella sezione precedente è il titolare di questo Sito Web:

PUPESH BARRASKILO SL. (BCN Port), con codice fiscale B87261178 e sede legale in via Muntaner, 354 – p. 4 pta. 2, 8021 Barcellona, Spagna

Disponiamo di un Responsabile della Protezione dei Dati a cui potrai rivolgerti tramite l'indirizzo email dpo@yomohotels.com.

BCN Port non è responsabile delle attività svolte da altri siti web, anche se vi si accede tramite link presenti sul nostro Sito. Per questo ti raccomandiamo vivamente di leggere attentamente le informazioni fornite da questi altri responsabili prima di fornire loro i tuoi dati personali (specialmente le informative sulla privacy e sui cookie di ogni sito web che visiti), e di comunicare con tale responsabile se hai dubbi o domande.

In generale, sei tu che, direttamente, ci fornisci i tuoi dati personali —ad esempio, quando ci chiami per telefono o compili i moduli presenti su questo Sito—. Le uniche eccezioni a questa regola sono:

• La tua immagine, quando eventualmente viene raccolta dalle nostre telecamere di videosorveglianza;
• I dati che ci vengono forniti da terzi (ad esempio, un'agenzia di viaggi) che prenotano o acquistano prodotti o servizi di BCN Port a tuo nome;
• Le fotografie in cui potresti apparire dagli eventi che organizziamo o a cui partecipiamo;
• Le immagini corrispondenti a qualche notizia in cui riteniamo che l'interesse pubblico e il diritto all'informazione prevalgano sui possibili interessi delle persone la cui immagine o altri dati personali sono pubblicati sul nostro Sito;
• I dati che ti riguardano e che possono apparire in prenotazioni di cui il titolare ti ha reso beneficiario, o che ci vengono forniti su di te nelle email che riceviamo;
• I dati dei prodotti e servizi che acquisti mostrando una delle nostre carte fedeltà;
• Le ultime quattro cifre della tua carta di credito, che, insieme all'importo dell'acquisto e al numero dell'operazione, ci vengono restituite dal nostro fornitore di servizi di pagamento, in quanto saranno necessarie nel caso in cui tu voglia consultare o revocare l'operazione;
• I dati di contatto che ci vengono forniti dai nostri fornitori di servizi e prodotti quando agisci come loro rappresentante commerciale o contrattuale; e
• I cookie di questo sito web, sui quali troverai maggiori informazioni nella nostra informativa sui cookie.

Per gestire il tuo soggiorno nelle nostre strutture

Raccogliamo i tuoi dati allo scopo di:

• Completare la registrazione di arrivo e partenza;
• Mettere a disposizione delle autorità di polizia copia dei documenti d'identità di tutti gli ospiti;
• Elaborare i tuoi codici promozionali e i tuoi pagamenti;
• Fornirti un servizio coerente e personalizzato, consigliandoti sui servizi di cui puoi usufruire nelle nostre strutture (in base all'uso che ne hai fatto in precedenza o alle preferenze che ci hai comunicato);
• Fornirti servizi di deposito bagagli, cassaforte e parcheggio;
• Acquistare o prenotare servizi offerti da terzi, quando ce lo richiedi e a tuo nome (ad esempio, coordinare escursioni e altre visite turistiche, richiedere taxi o veicoli con conducente, e facilitarti le prenotazioni in ristoranti ed eventi);
• Gestire e facilitarti l'accesso alla connessione WiFi, televisione e altri servizi di connettività (incluso l'accesso ai servizi del centro business, come il fax e il servizio di fotocopie) e ai sistemi di intrattenimento (come PlayStation o i video on demand);
• Facilitarti il servizio di ristorazione in camera (il che include il rispetto delle restrizioni alimentari, di salute o di qualsiasi altro tipo di esigenze personali che ci comunichi);
• Fornirti il servizio in camera (inclusa la pulizia, i servizi di lavanderia, e qualsiasi cosa tu voglia richiederci per la tua comodità e che possiamo offrirti, come, ad esempio, un cuscino, un piumino o un caricabatterie per il cellulare);
• Gestire il resto delle tue richieste e domande, o i tuoi reclami e suggerimenti; e
• Determinare se soddisfi i requisiti per usufruire di prodotti e servizi con restrizioni di età (come l'alcol o l'intrattenimento per adulti in camera).
• Le basi che ci legittimano a trattare i tuoi dati in relazione a ciascuna delle finalità precedenti sono la necessità per l'esecuzione del contratto di compravendita del tuo soggiorno nelle nostre strutture o di acquisizione di servizi di terzi, i nostri obblighi legali (ad esempio, per quanto riguarda la raccolta dei documenti d'identità o l'emissione di fatture), il consenso che esprimi indicandoci le tue preferenze alimentari, e il nostro legittimo interesse a rispettare le tue preferenze (ad esempio, in relazione al fatto che tu desideri che la tua camera sia vicino all'ascensore o a un piano alto).

Per crearti un account utente dei nostri hotel

Raccogliamo i dati che ci fornisci quando ti registri sul nostro Sito per crearti un account personale con cui facilitare la gestione delle tue prenotazioni o acquisti e la valutazione dei nostri servizi.

La base che legittima questa attività di trattamento è l'esecuzione del contratto utente che firmi al termine della registrazione.

Per gestire le tue prenotazioni o acquisti online o per telefono

Trattiamo i dati che ci fornisci in relazione alla prenotazione o all'acquisto dei nostri prodotti e servizi (ad esempio, quando prenoti il tuo soggiorno nel nostro hotel) o a promozioni che combinano i nostri servizi e prodotti con quelli dei nostri collaboratori (ad esempio, notti in hotel e biglietti per assistere a uno spettacolo), per formalizzare il tuo acquisto o prenotazione e comunicarti via email o telefono qualsiasi informazione correlata, nonché per gestire ed emettere documenti comprovanti la prenotazione o la compravendita e qualsiasi comunicazione correlata necessaria per la sua formalizzazione.

Possiamo utilizzare ugualmente i dati che ci fornisci durante l'acquisto o la prenotazione per gestire, amministrare, fornire, ampliare e migliorare i servizi e i prodotti contrattati, e per estrarre statistiche in relazione all'interesse che questi e le nostre promozioni suscitano. Nello specifico, possiamo raccogliere il numero e la data di scadenza di una delle tue carte di credito, insieme al nome del titolare, a titolo di garanzia della prenotazione e controllo delle frodi, e aggiungere a tali dati il codice che figura sul retro di detta carta per utilizzarla come garanzia di pagamento a partire dal tuo ingresso in hotel.

La base che legittima questi trattamenti è il contratto di compravendita o l'accordo di prenotazione del prodotto o servizio che firmi al completamento dell'acquisto o della prenotazione, e il nostro legittimo interesse a migliorare la qualità dei servizi che ti offriamo.

Per analizzare la tua valutazione dei nostri servizi e l'interesse suscitato dalle nostre campagne di marketing, per migliorare

Possiamo trattare i dati che ci fornisci, ad esempio, durante l'acquisto o la prenotazione di prodotti o servizi, per chiederti la tua valutazione dell'assistenza ricevuta.

Possiamo anche estrarre statistiche aggregate (cioè, il cui risultato statistico non include informazioni personali di alcun tipo) in relazione all'interesse suscitato dalle nostre campagne di marketing.

La base che legittima questi trattamenti è il nostro legittimo interesse a migliorare la qualità dei nostri servizi e degli eventi che gestiamo o promuoviamo, così come delle nostre campagne di marketing.

Per inviarti informazioni, promozioni e sconti di tuo interesse

Trattiamo la tua email quando ti iscrivi al nostro servizio di newsletter, per informarti su novità, eventi, contenuti esclusivi e sconti o promozioni affinché tu possa sfruttare al massimo le nostre strutture e i nostri servizi.

Inoltre, raccogliamo la tua email quando acquisti i nostri servizi, per informarti su novità, eventi, contenuti esclusivi, sconti o promozioni e concorsi o estrazioni, affinché tu possa sfruttare al massimo i servizi di tuo interesse.

La base legale di questo trattamento è il tuo consenso, e puoi revocarlo in qualsiasi momento esercitando il tuo diritto come indicato più avanti in questa politica, o tramite il link presente in fondo a ogni email. L'unica conseguenza della revoca del consenso è che smetterai di ricevere le informazioni che ti inviavamo e di poter partecipare alle promozioni, concorsi o estrazioni riservate ai nostri iscritti.

Se ricevi informazioni avendo acquisito i nostri servizi, la base legale di questo trattamento è il nostro legittimo interesse a tenerti informato sui nostri prodotti e servizi correlati a quelli che hai acquisito, a cui puoi opporti in qualsiasi momento, come nel caso precedente e con identiche conseguenze, esercitando il tuo diritto come indicato più avanti in questa politica o tramite il link presente a tale scopo in fondo a tutte le nostre email.

Per rispondere alle tue richieste, domande o reclami

Raccogliamo i dati personali che ci fornisci nelle tue email, per telefono, o tramite il modulo della pagina di contatto o le richieste di esercizio dei diritti, per rispondere alle tue richieste, domande o reclami in relazione ai nostri servizi o ai diritti che hai sui tuoi dati personali.

La base legale di questo trattamento è il consenso che manifesti inviandoci o fornendoci questi dati, il nostro obbligo legale di rispondere alle tue richieste di diritti, e il nostro legittimo interesse a servirti. Il conferimento dei tuoi dati personali è, pertanto, volontario, sebbene in caso di mancata fornitura dei dati personali di cui abbiamo bisogno, non potremo dare seguito alla tua richiesta, domanda o reclamo. Puoi revocare il tuo consenso quando lo desideri, sebbene, analogamente, tale revoca renderà impossibile continuare l'elaborazione della tua richiesta, domanda o reclamo.

Per gestire eventuali future contestazioni

Conserviamo bloccati i dati che possono essere necessari per gestire le tue eventuali contestazioni, o le nostre, sulla base del nostro legittimo interesse a difenderci per salvaguardare i nostri diritti.

Per controllare l'accesso alle nostre strutture, eventi o servizi tramite biglietti o credenziali

Utilizziamo i dati della tua prenotazione e il tuo documento d'identità o passaporto, e persino un documento che attesti il tuo stato di protezione contro la Covid-19 (quest'ultimo, solo se siamo legalmente obbligati a farlo), per autorizzare o meno il tuo accesso alle nostre strutture e, eventualmente, alle aree riservate dei nostri eventi o servizi, nonché per analizzare e controllare l'occupazione e la logistica delle diverse aree, e per vegliare sulla tua salute e sicurezza (inclusa la prevenzione della diffusione di malattie e la tracciabilità dei contatti di persone affette da Covid-19).

La base legale di questo trattamento è il contratto di compravendita della tua camera o il contratto di servizi di cui sei parte, e nel caso in cui richiediamo documenti che attestino il tuo stato di protezione contro la Covid-19, il nostro obbligo legale.

Per custodire e restituirti gli oggetti che perdi nelle nostre strutture

Se hai perso un telefono cellulare o qualsiasi altro oggetto contenente dati personali, custodiremo tali dati personali finché il legittimo proprietario dell'oggetto smarrito non lo reclamerà con successo presso il nostro punto di assistenza clienti o, trascorso un tempo prudenziale, lo consegneremo alle autorità di polizia affinché siano loro a gestirne la custodia e l'eventuale restituzione.

La base che ci legittima a trattare così i dati personali di cellulari, portafogli, zaini e altri oggetti che possono contenere dati personali è il nostro legittimo interesse a evitarne il furto e a restituirteli.

Per dare copertura mediatica agli eventi

Se partecipi di persona ai nostri eventi, la stampa indipendente e i nostri professionisti possono registrare la tua immagine e, in occasioni previamente concordate, la tua voce, nel contesto dell'evento o della consegna del premio.

La base legale di questo trattamento della tua immagine è il nostro legittimo interesse alla copertura mediatica degli eventi che organizziamo o sponsorizziamo allo scopo di utilizzare le registrazioni nei loro materiali promozionali, inclusi il nostro Sito e i nostri account sui social media.

Non sei obbligato ad apparire in una registrazione. Se lo desideri, hai il diritto di opporti al nostro legittimo interesse e di chiederci la rimozione del materiale in cui sei identificato. Per poter valutare la tua opposizione al nostro legittimo interesse, e, se del caso, rimuovere immediatamente le immagini che ti identificano, ti chiederemo di indicarci dove le hai viste.

Per promuovere le nostre strutture, prodotti e servizi

Se hai firmato un contratto o un consenso di cessione dei diritti d'immagine con noi, è possibile che raccogliamo fotografie o video delle nostre strutture, prodotti o servizi in cui sei identificato, e forse ascoltato, per poi utilizzarli in campagne promozionali o pubblicarli su mezzi di comunicazione come la stampa nazionale o internazionale, il nostro sito web, o i nostri social network. Se hai firmato un consenso di cessione dei diritti d'immagine, ti informiamo che puoi revocarlo in qualsiasi momento affinché rimuoviamo la tua immagine dal nostro sito web e/o dai nostri social network, senza che la revoca abbia effetti sulla diffusione della tua immagine avvenuta prima della sua elaborazione.

Inoltre, possiamo registrare graficamente l'ambiente delle nostre strutture per promuovere il nostro locale, i suoi prodotti e servizi e, eventualmente, la tua immagine e la tua voce possono apparire in tale materiale grafico. A differenza di quanto indicato nel paragrafo precedente, in questo caso la base legale del trattamento delle tue immagini è il nostro legittimo interesse, al quale puoi opporti in qualsiasi momento se ritieni che sia contrario ai tuoi propri interessi. Per poter valutare la tua opposizione al nostro legittimo interesse, e, se del caso, rimuovere immediatamente le immagini che ti identificano, ti chiederemo di indicarci dove le hai viste.

Per avviare o mantenere la relazione con i nostri fornitori

Se rappresenti un fornitore di prodotti o servizi, raccogliamo i tuoi dati di contatto e la tua firma con le finalità di:

• Gestire le nostre relazioni di ogni tipo con il fornitore che rappresenti.
• Gestire la corrispondente scheda del nostro elenco di fornitori autorizzati.
• Gestire i preventivi e le fatture del fornitore che rappresenti.
• I trattamenti legati alle finalità ‎a) e ‎b) sono legittimati dal contratto di lavoro o di servizi che hai firmato con il fornitore che rappresenti e dal nostro legittimo interesse a contattarlo. E i trattamenti legati alla finalità ‎c)
• sono legittimati per essere necessari all'esecuzione del contratto che hai firmato con noi.

Per preservare la sicurezza tramite videosorveglianza

Raccogliamo la tua immagine attraverso i nostri sistemi di videosorveglianza con la finalità di preservare la sicurezza delle persone, dei beni e delle proprie strutture e per disporre di una registrazione video come prova di possibili reati.

La base di legittimazione per i suddetti trattamenti è l'interesse pubblico alla sicurezza pubblica, il nostro legittimo interesse alla sicurezza dei nostri stabilimenti, e il legittimo interesse di terzi che vogliano chiedere tutela giudiziaria su un reato che possa essere accertato da pochi minuti di una registrazione.

Per selezionare e assumere il nostro personale

Trattiamo i dati del CV che ci fai pervenire volontariamente per gestire il rapporto con i candidati a una posizione lavorativa in BCN Port, includendo il processo di ricerca, filtraggio e archiviazione dei CV dei potenziali candidati, il processo di selezione del personale e il processo di assunzione.

La base di legittimazione per i suddetti trattamenti è il tuo consenso, che manifesti facendoci pervenire il tuo CV, l'esecuzione di misure precontrattuali, e se non abbiamo un processo di assunzione aperto o non risulti selezionato e riteniamo che tu possa rientrare in futuri processi di selezione, il nostro legittimo interesse a conservare il tuo CV per includerlo in tali futuri processi.

Per garantire il corretto funzionamento del nostro sito web (cookie funzionali)

Utilizziamo cookie funzionali per garantire il corretto funzionamento del nostro sito web.

Trattandosi di cookie necessari per il corretto funzionamento del sito web, il loro utilizzo non richiede il tuo consenso espresso, e la base che ci legittima a utilizzarli è il nostro legittimo interesse a poterti offrire i servizi del nostro sito web.

Puoi trovare maggiori informazioni su questi cookie nella nostra informativa sui cookie.

Per estrarre statistiche aggregate sull'utilizzo che i visitatori fanno del nostro sito web (cookie analitici)

Utilizziamo cookie analitici o statistici per identificare le pagine più e meno visitate, analizzare quali contenuti hanno maggiore interesse per i nostri visitatori e misurare il successo delle nostre campagne informative, il tutto con l'obiettivo di migliorare i servizi che ti offriamo tramite il Sito. Tutte queste finalità forniscono risultati aggregati, in cui non è possibile identificare gli interessi di alcuna persona specifica.

Trattandosi di cookie non necessari, non li utilizzeremo fino a quando non avremo il tuo consenso, e non fornirci o ritirarci tale consenso non avrà altro effetto che ostacolare il nostro obiettivo di migliorare il sito web mediante l'analisi di statistiche aggregate sulla navigazione dei nostri visitatori.

Puoi trovare maggiori informazioni su questi cookie nella nostra informativa sui cookie.

Per inviarti pubblicità diretta personalizzata (cookie pubblicitari)

Utilizziamo cookie pubblicitari propri e di terze parti per inviarti pubblicità personalizzata, nostra o dei nostri partner.

Trattandosi di cookie non necessari, non li utilizzeremo fino a quando non avremo il tuo consenso, e non fornirci o ritirarci tale consenso non avrà altro effetto che impedire che la tua visita al nostro sito web possa essere utilizzata per migliorare l'interesse della pubblicità che ricevi.

Puoi trovare maggiori informazioni su questi cookie nella nostra informativa sui cookie.

Per poter utilizzare i servizi di Google

Inoltre, in quanto obbligo che Google LLC impone alle entità che, come noi, utilizzano gli strumenti Google Analytics e Google Ads, ti informiamo che questi due servizi sono gestiti da Google Inc., con sede legale in 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, e che Google Inc. è parte beneficiaria degli stessi.

Le informazioni generate dai cookie sull'utilizzo di questo sito web e le tue preferenze in materia di pubblicità vengono generalmente trasmesse a un server di Google negli USA e lì memorizzate. Se desideri maggiori informazioni, puoi consultare la pagina che descrive come Google utilizza le informazioni del nostro sito web e/o l'informativa sulla privacy di Google per quanto riguarda i servizi menzionati.

Ti informiamo che abbiamo attivato la funzione di anonimizzazione dell'IP sul nostro sito web per aggiungere ulteriori salvaguardie nelle clausole contrattuali standard che proteggono questo trasferimento internazionale di dati negli USA. In questo modo, Google abbrevierà il tuo indirizzo IP prima di trasmetterlo negli USA (processo di offuscamento della sua identità). Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene inviato a un server di Google negli USA e lì abbreviato. Google ti garantisce che l'indirizzo IP trasmesso dal tuo browser a Google Analytics non verrà trattato congiuntamente ad altri dati che Google possiede.

Puoi consultare le categorie di dati personali che questi servizi elaborano su privacy.google.com/businesses/adsservices

Per altre finalità non incompatibili con le precedenti

Possiamo utilizzare i tuoi dati personali per altre finalità non incompatibili con quelle precedentemente indicate (come ad esempio finalità di archivio per ragioni di interesse pubblico, finalità di ricerca scientifica o storica, o finalità statistiche) purché sia consentito dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, e naturalmente, agendo in conformità con questa e con il resto della normativa applicabile.

Non cediamo a nessuno i tuoi dati personali, a meno che:

• Sia tu stesso a richiederlo.
• Abbiamo l'obbligo legale di farlo (ad esempio, siamo legalmente obbligati a fornire copie delle fatture al Dipartimento delle Tasse e delle Frontiere del Governo di Andorra quando ci viene richiesto).
• Agiamo come intermediari, ad esempio, quando dobbiamo fare una prenotazione a tuo nome (ad esempio, per uno spettacolo).
• Tu contratti i nostri prodotti o servizi tramite intermediari (ad esempio, un'agenzia di viaggi) a cui dobbiamo consegnare prodotti o servizi che hanno acquistato a tuo nome (ad esempio, il biglietto per uno spettacolo),
• Siamo contitolari della raccolta dei dati, affinché, sempre con il tuo consenso, altre entità li trattino in nome proprio. Questo è il caso di:
• Google Ireland Ltd, con sede legale in Gordon House 4, Barrow – Dublino, Irlanda, che agisce come responsabile del trattamento di BCN Port per l'elaborazione dei dati dei cookie necessari per utilizzare i suoi servizi di Analytics e Ads, e come titolare indipendente per tutti i trattamenti che svolge a suo nome in conformità con la sua informativa sulla privacy. Trasferiamo i dati a Google Ireland Ltd in base all'accordo di protezione dei dati che tale azienda situata nell'UE include nell'addendum al contratto standard per i paesi adeguati al GDPR, come nel caso di Andorra, al quale aggiungiamo la salvaguardia aggiuntiva di attivare l'anonimizzazione degli IP raccolti dai cookie.
• Dobbiamo proteggere i tuoi diritti, i nostri, quelli dei nostri dipendenti o quelli di terzi (il che può richiedere la cessione alla polizia per motivi di sicurezza o alle autorità sanitarie per prevenire la diffusione di malattie, ad esempio, per fini di tracciabilità dei contatti). Ad esempio:
• Se le nostre telecamere di videosorveglianza registrano un furto nelle nostre strutture, o
• Se un terzo ci richiede immagini di videosorveglianza sulla base del suo legittimo interesse a richiedere tutela giudiziaria effettiva rispetto alla commissione di un reato o a richiedere un risarcimento per i danni e i pregiudizi che le immagini cedute provano, e purché tale terzo si impegni per iscritto a utilizzarle esclusivamente per la denuncia di detto reato o per la richiesta di risarcimento per i danni subiti, e riducendo la cessione di immagini al minimo indispensabile per soddisfare la finalità perseguita.
• Abbiamo bisogno che i nostri fornitori di servizi li trattino, a nostro nome e secondo i termini e le condizioni del relativo contratto di responsabile del trattamento.
• Ci autorizzi espressamente a condividere dati raccolti da cookie pubblicitari con aziende di pubblicità di terzi per pubblicare i propri annunci negli spazi destinati a tale scopo sul nostro Sito. Siamo contitolari della raccolta dei tuoi dati personali tramite tali cookie, sempre che tu lo consenta, poiché senza il nostro Sito tali dati non verrebbero raccolti, e le aziende terze li utilizzano affinché tali terzi possano mostrarti annunci più personalizzati in base agli interessi che possono essere dedotti dalla tua navigazione in Internet. Nella nostra informativa sui cookie vedrai quali cookie pubblicitari ti offriamo e come configurarli.

Qualsiasi trasferimento internazionale che eventualmente dobbiamo effettuare sarà conforme a quanto stabilito dalle normative in vigore che di volta in volta ci sono applicabili.

BCN Port conserva i tuoi dati personali esclusivamente per il tempo necessario ai trattamenti che li richiedono e, successivamente, li manterrà bloccati per tutto il tempo necessario alla prescrizione delle responsabilità legali che ci sono applicabili in ogni momento, derivanti dal trattamento in questione (incluso l'obbligo di poter dimostrare di aver dato seguito alla tua richiesta di distruzione dei dati personali).

Per esempio:

• Conserveremo le registrazioni di videosorveglianza per un massimo di 30 giorni quando non contengono incidenti, e, se eccezionalmente si è verificato un incidente di sicurezza durante tale periodo o ci sono indizi di commissione di qualche reato (ad esempio, un furto), estrarremo una copia della parte della registrazione che rileva l'incidente che sarà conservata fino alla sua consegna alla polizia o all'interessato coinvolto che ce la richiede per accreditare la sua richiesta di tutela giudiziaria.
• Conserviamo il tuo indirizzo email allo scopo di inviarti newsletter finché non revochi il consenso che ci legittima a inviartela.
• Conserviamo le fatture del tuo soggiorno in hotel per un periodo non superiore a 6 anni.
• Quando non avremo una finalità legittima per trattare alcuni dei tuoi dati personali, li elimineremo o li anonimizzeremo, e se ciò non fosse possibile (ad esempio, perché si trovano in copie di backup), li conserveremo in modo sicuro e li bloccheremo per isolarli da qualsiasi elaborazione successiva fino a quando non sarà possibile la loro eliminazione.

Hai il diritto di ottenere conferma se BCN Port possiede o meno tuoi dati personali.

Ti ricordiamo che, quando condividi dati personali con altri titolari, dovrai esercitare i tuoi diritti direttamente nei confronti di tali titolari, seguendo le istruzioni fornite nelle loro informative sulla privacy. Specificamente, in relazione ai dati che i nostri cookie condividono con Google, ti informiamo che puoi installare sul tuo browser Chrome, Internet Explorer, Safari, Firefox e/o Opera, il componente aggiuntivo per non inviare dati di Google Analytics a Google Inc.

Di seguito, ti spieghiamo quali altri diritti hai e come esercitarli.

I tuoi diritti

In conformità a quanto stabilito dalla LQPD e dal GDPR, puoi richiederci l'esercizio dei seguenti diritti:

• Accesso ai tuoi dati personali.
• Rettifica di alcuni dei tuoi dati personali, specificando la ragione.
• Cancellazione di alcuni o tutti i tuoi dati personali.
• Limitazione del trattamento dei tuoi dati, specificando la ragione della limitazione.
• Opposizione al trattamento dei tuoi dati personali.
• Portabilità dei tuoi dati quando la base di legittimazione della loro raccolta è stata il tuo consenso o un contratto.
• Diritto di non essere oggetto di decisioni individuali automatizzate.

Dove e come puoi esercitare i tuoi diritti

Puoi esercitare i tuoi diritti:

Mediante l'invio di una richiesta scritta, indirizzata a BCN Port al nostro indirizzo postale indicato nella sezione 2 di questa politica, indicandoci un mezzo di contatto per poter rispondere alla tua richiesta, o chiederti maggiori informazioni se necessario. Ti saremmo grati se indicassi sulla busta “Esercizio dei Diritti di Protezione dei Dati Personali”.

Mediante l'invio del modulo associato al diritto che desideri esercitare, o un messaggio contenente tale informazione, inviato all'indirizzo email dpo@yomohotels.com, indicando nell'oggetto Esercizio dei Diritti di Protezione dei Dati Personali. Troverai tali moduli più avanti, in questa stessa sezione dell'informativa sulla privacy.

In entrambi i casi, se non ci è possibile verificare che tu sia chi dichiari di essere, ti chiederemo, per favore, di inviarci una prova della tua identità, e assicurarci così di rispondere unicamente all'interessato o al suo rappresentante legale.

Allo stesso modo, se ritieni di non aver ottenuto piena soddisfazione nella gestione dell'esercizio dei tuoi diritti, ti informiamo che potrai presentare un reclamo all'autorità nazionale di controllo del tuo paese, o rivolgerti a tal fine all'Agenzia Andorrana per la Protezione dei Dati (APDA).

Moduli per l'esercizio dei tuoi diritti

Al fine di facilitarti l'esercizio dei tuoi diritti, ti raccomandiamo di utilizzare i moduli di richiesta corrispondenti tra i seguenti:

• Modulo per l'esercizio del diritto di accesso
• Modulo per l'esercizio del diritto di rettifica
• Modulo per l'esercizio del diritto di opposizione (modello A, e modello B)
• Modulo per l'esercizio del diritto di cancellazione
• Modulo per l'esercizio del diritto alla limitazione del trattamento
• Modulo per l'esercizio del diritto alla portabilità
• Modulo per l'esercizio del diritto a non essere oggetto di decisioni individuali automatizzate

Siamo totalmente impegnati nella protezione della tua privacy e dei tuoi dati personali. Abbiamo elaborato il registro di tutte le attività di trattamento dei dati personali che BCN Port svolge, abbiamo analizzato il rischio che ciascuna di queste attività può comportare per te, e abbiamo implementato le salvaguardie legali, tecniche e organizzative adeguate per evitare, per quanto possibile, l'alterazione dei tuoi dati personali, il loro uso improprio, la perdita, il furto, l'accesso non autorizzato o il trattamento non autorizzato. Manteniamo le nostre politiche opportunamente aggiornate per assicurarti di fornirti tutte le informazioni che abbiamo sul trattamento dei tuoi dati personali, e per assicurare che il nostro personale riceva le opportune direttive su come deve trattare i tuoi dati personali. Abbiamo firmato clausole di protezione dei dati e contratti di responsabile del trattamento con tutti i nostri fornitori di servizi, tenendo conto della necessità che ognuno di essi ha di trattare dati personali. Restringiamo l'accesso ai dati personali a quei dipendenti che ne hanno realmente bisogno per svolgere uno dei trattamenti menzionati in questa politica, e li abbiamo formati e sensibilizzati sull'importanza della riservatezza e del mantenimento dell'integrità e disponibilità delle loro informazioni, nonché sulle misure disciplinari che implicherebbe qualsiasi eventuale violazione in questa materia.

Aggiorneremo questa politica quando necessario per riflettere eventuali modifiche che si verificheranno nella normativa o nei nostri trattamenti. Se i cambiamenti fossero sostanziali, te lo notificheremo prima che entrino in vigore inviandoti una notifica o pubblicando un avviso prominente su questo sito web, e avrai la possibilità di esercitare i tuoi diritti come ti abbiamo informato in una sezione precedente. In ogni caso, ti raccomandiamo di rivedere periodicamente questa informativa sulla privacy per sapere come proteggiamo i tuoi dati personali.

Se hai domande su questa politica, non esitare a comunicarcelo inviando un'email a dpo@yomohotels.com.